Thế hệ mới: LUKLAK Unified & Universal

Hợp nhất & phổ quát: một trải nghiệm vận hành hoàn-toàn-mới.

LUKLAK THẾ HỆ 3

Thế hệ công nghệ mới ra sẽ giải quyết các điểm yếu tồn tại với thế hệ trước đó. tính chất “rời rạc & phân tán” và “đóng gói cứng tính năng” của thế hệ 2 sẽ được khắc phục triệt để bởi tính unified & universal của phần mềm thế hệ 3 như luklak

Unified (hợp nhất)

Nhiều chức năng công việc khác nhau được hợp nhất làm việc trên một hệ thống, một màn hình thông suốt, không phải chuyển qua lại giữa nhiều app/ module rời rạc

Universal (phổ quát)

Luklak thiết kế ra đơn vị cốt lõi là universal object như các miếng lego phổ quát, từ đó có thể lắp ghép tạo ra được các tính năng đa dạng & đặc thù theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp. toàn bộ công việc, dữ liệu chức năng khác nhau trên luklak đều có tương thích và có thể tương tác, liên thông với nhau cả về tính năng lẫn tổng hợp dữ liệu báo cáo.

Như hình bên trên, luklak hợp nhật được nhiều loại phần mềm khác nhau của thế giới vào làm một hệ thống liền mạch duy nhất, vừa làm việc thông suốt vừa tiết kiếm rất nhiều chi phí:

Business chat

Các ứngd dụng chat doanh nghiệp như slack, microsoft teams có khả năng tổ chức và tính năng vượt trội cho doanh nghiệp so với dùng các app chat miễn phí cá nhân như zalo, messenger, telegram… luklak cũng có tính năng chat doanh nghiệp mạnh mẽ như slack, và hơn nữa còn cho phép live chat trực tiếp trên bất kì một đầu việc, dữ liệu, chức năng nào được tạo ra trên hệ thống.

Task management

Tương đương các phần mềm quản lý công việc phổ biến của thế giới như trello, clickup, asana… với tính năng giao việc, làm việc tương tác, báo cáo cập nhật tình hình tiến độ… và luklak sẽ bổ sung thêm hàng loạt tính năng mà các phần mềm phổ thông đó không có như universal workflow, live chat đa tầng.

Workflow automation

Tương đồng với các app quản lý & tự động hóa quy trình như kissflow, pipefy… nhưng vượt trội hơn vì luklak là universal worklow, là nó phổ quát và dùng được ở mọi nơi, mọi chức năng công việc khác nhau (ví dụ kể cả với task management) chứ không phải vào một nơi riêng biệt thì mới có quy trình. chưa kể là còn livechat trao đổi được trên mọi quy trình.

Nocode & lowcode

Tương tự như appsheet, bubble.. nhưng vượt trội hơn hẳn, vì không con app nocode nào hiện tại cho phép live chat trực tiếp cũng như có universal workflow rất mạnh như luklak. với nocode & lowcode doanh nghiệp có thể kéo thả tự tạo tính năng da dạng và đặc thù theo nhu cầu riêng của mình mà không-cần-biết-code, như các ví dụ dưới đây

Customer service

Tương tự service now, freshdesk… thì luklak sẽ cung cấp bộ giải pháp tổng thể bao gồm: service desk (customer request/ ticket) + livechat support + document hub… nhưng chỉ có luklak mới có khả năng hợp nhất thông suốt những công việc customer service hướng ra bên ngoài với các hệ thống quản lý công việc & vận hành doanh nghiệp nội bộ. các bên khác chỉ làm được nửa khách hàng rời rạc bên ngoài.