> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.luklak.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.luklak.com/giao-dien-tinh-nang/giao-viec-and-lam-viec/muc-viec.md).

# Mục việc

### Tạo 1 nghiệp vụ (mục việc)

{% @guidejar/embed guideId="38d0b77e-11a2-492b-8b7b-8403ab0c5a0b" type="1" controls="on" url="<https://www.guidejar.com/embed/38d0b77e-11a2-492b-8b7b-8403ab0c5a0b?type=1&controls=on>" %}

### Thao tác với nghiệp vụ (mục việc)

{% @guidejar/embed guideId="7a78f0ee-13cd-465f-9f7c-82d0be2cee6c" type="1" controls="on" url="<https://www.guidejar.com/embed/7a78f0ee-13cd-465f-9f7c-82d0be2cee6c?type=1&controls=on>" %}

### Tool Bar - Nâng cao sức mạnh thao tác trên mục việc

{% @guidejar/embed guideId="e38b8ce4-2e4e-4c35-ad9d-4c26046b3e19" type="1" controls="on" url="<https://www.guidejar.com/embed/e38b8ce4-2e4e-4c35-ad9d-4c26046b3e19?type=1&controls=on>" %}

### Tạo mục

Tạo mục để ghi nhận các đầu việc hay đối tượng cần quản lý trong Luklak

Có 2 cách để tạo mục trong luklak.

**Cách 1:** vào khu vực và mảng việc cần tạo mục.

**Cách 2:** tạo mục trực tiếp từ tất cả mục

**B1:** Dưới góc bên phải màn hình click để tạo mục.

<figure><img src="/files/ZyBcoWt0KHxDTMC6rTq6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**B2:** chọn loại mảng việc và loại mục

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfnwPd_VL5wJuP1hXq-KVihM7N69j9DzP-v9v8r9RuRWoltpYCWAXs2fcJ3YI2_fxtUL_WfTHcAcoEXKcGA4i4uA71mGCUHx8_8bPdQmut18A8OVTfyYZtl14ZZtF4ObsU64xHFQWgj-we595MF_4ed5WURpLHpA-Zuc0mo_5PGBC4kqGUofeg?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***Lưu ý:*** nếu tạo mục bằng cách 1 thì mảng việc sẽ mặc định là mảng việc bạn đang chọn. Nếu tạo mục bằng cách 2 thì bạn cần lựa chọn mảng việc và loại mục.

Khi tạo mục cần điền Tiêu đề rồi nhấn Tạo mục (góc dưới bên phải màn hình) để hoàn tất

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcdymZQy5nwfZ3x3MTsS_-pnb_7YeGSkykYRHUNyvxrIcVjwZT6KggJuELTC8Gi_s-7gpEAo7oNAfCCT_OPx2dnMe7XMuGJyNQCb8tejD5iKRcatEDTKaqEJjxWcaO4aX4XdNImrEnCqmOEQimOw-xbgMttVIPdEU5-FXpEfGq_gFMoTan4AEc?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Mỗi loại mục sẽ có các giá trị trường khác nhau. 1 số trường cơ bản

* Người làm:người làm, người chịu trách nhiệm mảng việc đó
* Người giám sát: người yêu cầu, người giám sát công việc đến khi công việc hoàn thành
* Ngày bắt đầu-ngày mới hạn: ngày công việc đó bắt đầu và hạn thời gian làm việc của công việc đó
* Mô tả: mô tả đầu việc
* Tệp đính kèm: tải các tài liệu liên quan đến công việc
* Ngoài ra ở phần chi tiết mục sẽ có các trường chỉ có mục việc đó mới có

Sau khi tạo mục, bạn sẽ thấy thông báo tạo thành công và thấy mục xuất hiện trong danh sách công việc của mảng việc tương ứng. Bạn có thể nhấn vào mục mới tạo để chỉnh sửa thông tin mục.

***Lưu ý:*** khi tạo mục bạn có thể lựa chọn các lưa chọn sau:

* Tạo và mở
* Tạo và đóng
* Tạo liên tiếp

<figure><img src="/files/hkSgrp8fwpsxKT4zpnp7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***Lưu ý:*** có thể tạo mục từ kênh chat và  tạo mục từ chat trên mục

Ngoài ra khi chat trên kênh chat mà các tin nhắn quan trọng muốn tạo mục để trao đổi chi tiết thêm thì có thể tạo mục từ chat trên kênh chat

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfFcIXzJgkRYqlZJprNEZbMcDOXd3eVns5uxEmI-Okl4a2nEfKTTUzlGx7iB7CRqoSQT298241dKGTs-WZOP0a0o3nweIA5m8nlMZytdAMbLWXv_PwBXgPgMs9GExwAJYU1FdsCyb0RY30AZVX3257lUy5Mfn-Fw77NpSTspeB7opCkLr6ttQ?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd2pPPbo2BpdIdf0BpC5ueCcNAj2gam1kd6XZLMoLijQ9RM7Ud7BE0zybHxtwpBVA372QZkGfAlZN21zed0N5PM6HeIbuPDyWrecGXKkfMfdj_VG0MEIXDHwDOhbtdtRweIbEb4jmdzj9jVhkjNUIvc7gjk88WrZ9PrIvzVvaoWLklphaXHyw?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**B1:** Click vào![](https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdrmuec6-oFOtvm55oUOvPnjpz5JEh2p2yICWzp-80Ol2gxWV-GzgWZHHhvcum2vJGCzdlvQLv_FN17Oi4yt6tyIRaFjK2lyCZm4bAlhKyZQYDffz47sINHta9Tio7fRp12EzLnJPAQLj-cInBkDnPyJcypHr6MnlbKi-geGSlqn87kuhN3kA?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA)để tạo mục.

**B2:** lựa chọn các tin nhắn quan trọng cần trao đổi thêm

**B3:** click vào V![](https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc9hT8AH60r_dBzhx1sjZO809jZqH4m-4Le6iBWOGLc3CHWsDnqO0VyPJHoe6A8iM-JF6Xxus-4ckmJVI8hE3QzyUyB3LS7Qs6i5k4I0y4IgLdRRlTyaTWogGooAFsku3a84G_T9WnV01Ur6BVWqUiWdPbxKNJXY2gdZHeRMab55ZK-G6o6Wg?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA) để tạo mục

**B4:** tạo mục như bình thường.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdmIzhgcWTe4MLaoGr08oN_JPrHNCS7UNI5JLSPc9ed4IzRy-4C0I2-Q0AJKNOafs8c1eItkZ3O1IKRc2GzuxuNrDLQSCMtTfXc2ecDKuoE4-oo3Cjh-YQpsUDN0D7gOqf_vGryGW92VN90BgMjUtcH0MqYeTk4J8lu5whu1qMiGkLaqK_vjxw?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Đính kèm tệp / tài liệu

**B1:** Vào mục việc&#x20;

**B2:** Bấm vào "Tệp đính kèm"

**B3: kéo thả** tài liệu vào ô hoặc bấm **"chọn tệp"**

<figure><img src="/files/a6QxoJf1WpGjucRGSq1w" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Thêm người làm & các đối tượng liên quan

**B1:** Vào **mục việc (issue)**

**B2:** Bấm vào **Người làm** hoặc **Giám sát**

**B3:** Chọn đối tượng người dùng tương ứng

<figure><img src="/files/kSXHt5SP4fdwTlSNEUIN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Ghim mục

đối với các mục quan trọng bạn có thể ghim để tương tác với mục tại bất kỳ mảng việc nào trên luklak

**B1:** mở mục cần ghim

**B2:** nhấn vào ghim mục&#x20;

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcmCuwuMUZZWKOU21qPJDCm4Kp49kBE30kBmyeJoZl0uuaKwf9ZwuULpMzINduuMVWgn1gDmvvEBokhzFPQA1BqA_Zll63KvmuGoEJcOn0WI9Q5iQxkjNMHOwC4o0-so_yGUbP5rO7e2NfLmbyQthRY43lf7HOkmMvF3gP3qblZ1EQq11_eh-w?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó, mục được ghim sẽ xuất hiện ở thanh dưới cùng màn hình như sau:

<figure><img src="/files/BFHeDjdb1DkPA25De2Hb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Danh sách mục&#x20;

Để truy cập danh sách mục chọn mảng việc, chọn DANH SÁCH MỤC.

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcTppQgqi5KR4B5m4uSqFw7dqDNZY8ugGkXxUJlZFZtbT0rmBb7PFO_rEQnwfIFByibCekmi_J7AZJuTeDa8urSa4Pw3uArkj7e_sY5BqixD0HztqsammxKq_CXFGe2nqEKgGbCJMO3CMEWJNIRtyRHSnK4Fp834_RhSE23DgdDJ0aJ__4zhMU?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Thay đổi cột hiển thị&#x20;

#### Thay đổi cột hiển thị theo Cá nhân&#x20;

**B1:** Vào **mảng việc**&#x20;

**B2:** Vào **danh sách mục**&#x20;

**B3:** Bấm vào **"Cột"** ở góc trên cùng bên phải

**B4:** Chọn tiêu chí hiển thị và bấm **"Lưu"**

<figure><img src="/files/LYrzDQTqtik1UYbRLSi6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Thay đổi cột hiển thị của Loại mục (Lưu vào Ngữ cảnh)

{% hint style="info" %}
**Chọn lọc hiển thị thông tin cần thiết**: Trong trường hợp Loại mục có nhiều trường dữ liệu, người dùng có thể cấu hình các trường muốn hiển thị trên danh sách mục để theo dõi tập trung, đúng thông tin mình cần và lưu vào áp dụng cho Loại mục đó.
{% endhint %}

{% @guidejar/embed guideId="a6a27e11-1e88-4145-b406-b9511fe16835" type="1" controls="on" url="<https://www.guidejar.com/embed/a6a27e11-1e88-4145-b406-b9511fe16835?type=1&controls=on>" %}

### Chuyển trạng thái mục&#x20;

Chuyển trạng thái mục để thể hiện tiến độ công việc

Có **2 cách** để chuyển trạng thái:

* Chuyển trạng thái ở ngay khung chat
* Chuyển trạng thái ở status (đầu trang phần chi tiết mục)

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdLodAL2bJLWtmakmwe3V-S0ulT0taQ_hvQWvGV0sPHkdNB7Nc6v2hq-pAtajxT94UyhdS2PW7aRmmIqelpCwXJ0BR0sVq5QxBsOzsXkDHo84zK8mO0XmGuCWJU1WJzVSOp4Z7s3X3OEhYesrd3bCZYWizW29w6lCabOKdja8K9o0g84DDTsrw?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

ở phần trạng thái bạn có thể click vào xem tiến trình để thấy được quy trình làm việc của mục

![](https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXenSFquZw9oOu8rgWL5W4XSn0LDiOtpNVrl3sQq53GOQAUh28QPDeVi8DIfcAQl8_-EuEHJquZrB6gqolAqkEFXf1pBza9FR4l3hVjQfm5sxvH5SaxGHly9MtTog3jH_exWv7yXEF86MJ00Ggb8zBQ361PE4PiD-i5oUZ3cVtj4xoqWELMtEiY?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA)&#x20;

<figure><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdAnI5KKgYlwCH_mmMJK2etscZ_lj27FGS6LHRjGXNj9OpiGDxbi6PbTl7gc2_6xCmytDNdn8-ydttAjmyhO_zw3n3aWsQTZSGS51fxjAKnAXUAERwQA1_4DlY5tuakeSWM1PGwLyHE-eOlP_6QKyuTHnCA3gaj9WKdwZNeHy5JlIKLvBWo2g?key=FX30zUNj0WFywcjVVCy4ZA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Tìm kiếm và lọc mục

Để tìm kiếm mục và lọc ra danh sách mục theo một số tiêu chí nhất định trên Luklak, người dùng có thể:

* Sử dụng thanh công cụ lọc mục
* Hướng dẫn sử dụng thanh công cụ lọc mục&#x20;
* Thanh công cụ lọc mục được đặt ở góc trên, bên phải màn hình (nếu màn hình đó có danh sách mục).

<figure><img src="/files/XuqNd0bNk8gubLdMA6zc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bạn có thể sử dụng thanh này để chọn ra các tiêu chí lọc danh sách mục trong nội dung trang.&#x20;

**Ví dụ:**

Nếu bạn muốn lọc các mục mà bạn là người làm, và tới hạn vào ngày hôm nay, bạn chọn trên thanh công cụ lọc mục:

* Người làm = Người dùng hiện tại
* Tới hạn = Xem mục đã tới hạn

<figure><img src="/files/O8bRA7GBI0Yu3QcBY3pQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thanh công cụ lọc mục trên trang trang khác nhau có những điểm khác biệt nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dùng trên từng trang cụ thể đó.

### Xóa mục

#### Bước 1: Chọn mục cần xóa trong danh sách mục (issue list)

#### Bước 2: Bấm vào nút Quick action (tác vụ nhanh) để chọn xóa

#### Bước 3: Bấm vào “xóa mục” ở trên đầu danh sách lựa chọn

<figure><img src="/files/No5tGTBCnRHRodIDDe2M" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vậy là bạn đã thành công xóa mục chỉ với những thao tác đơn giản bên trên!

### Xóa nhiều công việc/ mục việc

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý**: Chỉ chủ sở hữu Doanh nghiệp (Business Owner) mới được quyền thực hiện thao tác này
{% endhint %}

* **Bước 1:** Vào danh sách các công việc cần xóa
* **Bước 2:** Chọn ô checkbox ở trên cùng
* **Bước 3:** Chọn các công việc/ các mục cần xóa
* **Bước 4:** Click "Xóa mục được chọn"

<figure><img src="/files/TpgudNISe1chXpKaxdeF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

####

<br>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://tailieu.luklak.com/giao-dien-tinh-nang/giao-viec-and-lam-viec/muc-viec.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.